電気料金が高くなる原因としては以下のことが考えられます。
・夏・冬になり冷暖房を使うようになった
※特に暖房機器は、使用頻度や設定温度が同じでも外気温によって使用電力量が増える場合があります。
・電化製品の使用状況が変わった(使用頻度が増えた、新しく買い換えた等)
・生活スタイルが変わった(以前より家にいる時間が増えた等)
・家族が増えた
料金明細一覧から、過去の金額と比べることができます。(過去3年分の請求金額が確認できます)
また、住戸部のお客様は 電気の使用状況を詳しく見る(電気の見える化グラフ)で使用状況と普段の生活スタイルを照らし合わせることも可能です。
電気の使用状況があまりにも生活スタイルと異なるなど気になる点があった場合は、カスタマーセンターまで連絡ください。
・夏・冬になり冷暖房を使うようになった
※特に暖房機器は、使用頻度や設定温度が同じでも外気温によって使用電力量が増える場合があります。
・電化製品の使用状況が変わった(使用頻度が増えた、新しく買い換えた等)
・生活スタイルが変わった(以前より家にいる時間が増えた等)
・家族が増えた
料金明細一覧から、過去の金額と比べることができます。(過去3年分の請求金額が確認できます)
また、住戸部のお客様は 電気の使用状況を詳しく見る(電気の見える化グラフ)で使用状況と普段の生活スタイルを照らし合わせることも可能です。
電気の使用状況があまりにも生活スタイルと異なるなど気になる点があった場合は、カスタマーセンターまで連絡ください。
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<関連のご質問>
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Q:電気の使用状況を詳しく見る(電気の見える化グラフ)を確認すると、夜間就寝中なのに電気が使用されています。なぜですか?
Q:自分の電気の使い方や電気料金を他の世帯と比べることはできますか?(みんなとの比較)
Q:電気の使用状況を詳しく見る(電気の見える化グラフ)ではどのようなことができますか?
Q:NTTアノードエナジーの「マンション電力提供サービス」(一括受電サービス)の、電気料金のしくみや内訳について教えて欲しい。
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カテゴリ:
料金プラン(契約容量・アンペア数)について