よくあるご質問一覧

当マンションは、当社が設置する受変電設備の法定点検に伴い、あらかじめご案内したうえで、1～3年に1回1～2時間程度、マンションの各棟が停電いたします。
法定点検の日程・時間帯については、事前に管理組合・管理会社へ相談し、他に点検作業や行事などがないことを確認した上で、なるべくお住まいの皆様にご迷惑がかからないよう、当社にて決定させていただいております。
お客様へはご不便お掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

なぜ停電するの？

当マンションの受変電設備は電気事業法で定める自家用電気工作物になります。
自家用電気工作物の設置者は、電気事業法により設備を経済産業省令で定める技術基準に適合するように維持することが義務づけられており、この基準に適合していることを確認するために、設置者は設備を停電して精密検査・測定などの法定点検を実施いたします。

停電時の注意事項

停電時は住戸部および共用部の電気で動くすべての機器・設備（電子機器、冷蔵庫、エアコン、家電製品、テレビ等AV機器、照明、医療機器、水道、トイレ、電話・インターネット、エレベーター、インターホン、自動ドア、オートロック、宅配ロッカー、機械式駐車場　等）が使えなくなります。

・停電時は給排水設備の停止に伴い断水するため、水道およびトイレも使用できなくなります。
水の汲み置きをする等の対策を行っていただきますようお願いいたします。

・アイロン、ストーブ、ヘアドライヤーやトースターなどの電熱器具は、電源の切り忘れがあると電気提供の再開時に火災となる危険がありますので、あらかじめ電源を切った上でコンセントから抜いておいてください。

・パソコン、通信設備、ＡＶ機器、エアコン、給湯器、精密機器などの電気機器は機器のトラブル防止および安全のため、 あらかじめ電源を切った上でコンセントから抜くか、電源を切った状態としておいてください。
（急な停電により、ルーターの設定が初期化されてしまう場合もあります）

・冷蔵庫には保冷能力がございますが、ドアの開閉をしますと庫内の温度があがるため、停電時のドアの開閉は極力お控えください。
腐りやすい食品等がある場合は、保冷剤等をご用意いただき保冷対策をお願いします。

・エレベーターが使用できなくなるため、車いす、ベビーカー等をご使用の方は特にご注意ください。
また、照明も使用できないため、薄暗い場所では足元に十分注意してください。

※停電作業を行う際は、事前に停電作業のお知らせと注意事項をマンションの掲示板や各戸にお配りしご案内いたしますので、必ずご確認をお願いいたします。
※停電に起因する損害等の補償は当社ではできかねますのでご了承願います。