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2024年03月25日【重要】でんき案内板からのメール配信元アドレスが「info@denki-annai.com」に変更となりました。迷惑メール対策をしている場合は、「@denki-annai.com」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いします。

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よくあるご質問一覧

燃料費調整額の変更について

専有部分で、燃料費調整額の上限が撤廃されていない料金プランはありますか？

専有部分で、燃料費調整額の上限が撤廃されていない料金プランはありません。
2022年11月ご利用分より、専有部分では燃料費調整額の上限を撤廃いたしました。

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<関連のご質問>

Ｑ：燃料費調整額の算定に用いる上限価格とは何ですか？

Ｑ：燃料費調整額の算定に用いる上限価格を廃止すると、どのような影響がありますか？

Ｑ：店舗や共用部も同様に上限価格が廃止されるのでしょうか？

<お役に立つご質問>

Ｑ：NTTアノードエナジーのマンション電力提供サービスにおける「燃料費調整単価」はいくらですか？

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月々の「燃料費調整単価」はいつわかるのですか？

毎月3～4日頃にでんき案内板の「燃料費調整単価」に掲載いたします。

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<関連のご質問>

Ｑ：「燃料費調整単価」とは何ですか？

Ｑ：「燃料費調整額」「燃料費調整制度」とは何ですか？

<お役に立つご質問>

Ｑ：料金明細はどこから確認できますか？

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「マンション電力提供サービス」燃料費調整額の変更に関するお知らせの書面が届きました。何か手続きは必要ですか？

燃料費調整額の変更については、お客様での手続きは不要です。
毎月自動的に電気料金に反映されます。

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<関連のご質問>

Ｑ：NTTアノードエナジーのマンション電力提供サービスにおける「燃料費調整単価」はいくらですか？

Ｑ：「燃料費調整額」「燃料費調整制度」とは何ですか？

Ｑ：「燃料費調整単価」とは何ですか？

<お役に立つご質問>

Ｑ：でんき案内板にログインできません。どうすればログインできますか？

Ｑ：でんき案内板へのログインIDと初期パスワードはどうすればわかるのですか？

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「燃料費調整額」「燃料費調整制度」とは何ですか？

燃料費調整額とは､（東京電力等の）電力会社が燃料費の価格変動に対応するために､燃料の価格高騰分をお客様に負担していただくための費用（制度）です。
燃料費調整単価をご利用の電力量に乗じて算出した金額を電気料金に付加して請求するものです。

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<関連のご質問>

Ｑ：NTTアノードエナジーの「マンション電力提供サービス」（一括受電サービス）の、電気料金のしくみや内訳について教えて欲しい。

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「燃料費調整単価」とは何ですか？

燃料費調整単価とは、火力燃料（原油、液化天然ガス、石炭）の価格変動に応じて毎月変更される単価のことで、電力量料金単価とは別にご請求しております。
基準燃料価格※より燃料価格が上回る場合には電気料金に加算され、下回る場合には電気料金から減算されます。
※基準燃料価格は、電力会社の料金設定の前提とした燃料価格を指します。

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<関連のご質問>

Ｑ：NTTアノードエナジーのマンション電力提供サービスにおける「燃料費調整単価」はいくらですか？

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NTTアノードエナジーのマンション電力提供サービスにおける「燃料費調整単価」はいくらですか？

燃料費調整単価は、でんき案内板でお知らせしています。
こちらをご覧ください。

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燃料費調整額の算定に用いる上限価格とは何ですか？

燃料の価格が大幅に上昇した際に利用者への負担を和らげるための仕組みで､火力燃料が高騰し燃料費調整額が増加する場合でも基準価格の50％を超えて上昇しないように決められている基準です。　

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燃料費調整額の算定に用いる上限価格を廃止すると、どのような影響がありますか？

これまで上限の設定により弊社で負担していた差額分の燃料費調整額を、今後はお客様にご請求することとなります。

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燃料価格はどれくらい上がっているのですか？

燃料調整単価の算出根拠として公表されている平均燃料価格においては、対前年度（2021年度）比で石油は162％、LNG176％、石炭226％と上昇しています。

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店舗や共用部も同様に上限価格が廃止されるのでしょうか？

同様に廃止されます。
ただし、高圧契約には燃料費調整額の算定に用いる上限価格がございませんので、店舗や共用部で高圧契約の場合は変更ございません。

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