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メールフォームによるお問い合わせ

各種申込み・変更手続き・サービスに関するお問い合わせは、以下のメールフォームよりお問い合わせ願います。

株式会社NTTアノードエナジー

NTTアノードエナジー マンション電力提供サービス カスタマーセンター

電話によるお問い合わせ

お引越し、容量変更、ご利用料金等、契約内容、その他サービスに関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルからお問い合わせ願います。

株式会社NTTアノードエナジー

NTTアノードエナジー マンション電力提供サービス カスタマーセンター

0120-33-0057

受付時間 9:00~17:00(年中無休)

※受付時間外に停電や故障が発生した場合は、ガイダンスに従って操作(ガイダンスを聞き終わったら「3」を押す)すれば、「設備保守の受付窓口」につながります。
※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違えのないようにお願いいたします。
※お客様との通話は、お申出内容の正確な確認とサービス向上のために録音させていただいております。
※緊急のご用件について、回線障害などの予期せぬ障害で電話が切れた時に、こちらからかけ直しをさせていただくため、全てのお客様に発信者情報通知をお願いしております。
※0120番号へは、国際電話ならびに一部のIP電話等からご利用いただけない場合があります。

後払い.com請求書に関するお問い合わせ

後払い.comのロゴマークの入った請求書に関する再発行、お支払方法のお問い合わせは、以下のお問い合わせボタンまたは電話番号からお問い合わせ願います。

後払い.com カスタマーセンター

お問い合わせのボタンを押すと、後払い.comの問い合わせフォーム(外部サイト)に遷移します。
※お問い合わせサービスにて「後払い.com」を選択ください。

        お電話が集中しており、繋がりにくくなっております。
        是非、お問い合わせフォームをご活用ください。

電話窓口 03-4326-3600
受付時間 9:00~18:00(年末年始休業)

※なお、請求書によるお支払いのお客様でも、各種お申込み、サービスに関するお問い合わせはNTTアノードエナジー マンション電力提供サービス カスタマーセンターへお問い合わせください。