電気の使用状況を詳しく見る（電気の見える化グラフ）の使用電力量が正しく表示されていません。なぜですか？

マンション設備の点検等に伴い停電が発生した場合などは、使用電力量のデ－タを取得できないことがあります。
デ－タを取得できなかった時間帯のグラフは表示されません。
またその場合、復旧直後の時間帯の数値は、取得できなかった時間帯の分も含まれ、実際よりも多い数値に見えることがあります。

※取得できなかったデータの補完は実施しませんので、グラフも表示がないままとなります。
※グラフ表示に使用するデータと料金計算に使用するデータは異なるため、実際の電気料金には影響ありません。
※電気の見える化グラフの利用にあたっての注意事項については、電気の見える化グラフの使い方で確認できます。

＜使用電力量のデ－タが一時的に取得できないケース＞
・マンション設備の点検等に伴い停電が発生した場合
・マンションの電力量メ－タ－の交換工事を実施した場合
・でんき案内板の使用電力量デ－タを取得しているシステム（電力量メ－タ－やネットワ－ク回線、サ－バ－等）に障害が起きた場合やメンテナンスによりシステムが停止した場合