クレジットカード支払いでは、当社からカード会社への請求はご利用月の翌月となりますが、引落日はカード会社により異なりますので、実際の請求時期にずれが発生する場合があります。
また、カード会社の締日と利用料金の計算期間との関係等から、複数月分の電気料金がカード会社より請求される場合もありますので、前月分の電気料金もあわせて確認ください。
でんき案内板では過去の電気料金を最大13ヶ月分確認できますので、前月以前の明細は
料金明細一覧より確認ください。
それでも一致しない場合は、
カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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