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NTTアノードエナジーが電気を提供しているマンションの部屋の、支払方法を変更したいのですが、いつから切り替わりますか?

<でんき案内板で手続きする場合>

・クレジットカードでのお支払いに変更する場合
月末日までに手続きが完了すれば、翌月の請求分から切り替わります。
支払方法の変更から手続きできます。

・口座振替でのお支払いに変更する場合
目安として、月末日の2週間前までに手続きが完了すれば、翌月の請求分から切り替わります。
(金融機関での手続きに2週間程度かかる場合があります)
支払方法の変更から手続きできます。

※手続き完了までは、変更前の支払方法または請求書でのお支払いとなりますのでご注意ください。

支払方法の手続きが完了すると、携帯番号を登録しているお客様には、お支払い適用月が記載されたショートメッセージ(SMS)が送信されます。
※携帯番号を登録していても、手続き状況によりショートメッセージ(SMS)が送信されない場合があります。

携帯番号を登録していない場合や、支払方法を請求書に登録・変更した場合、手続き完了のショートメッセージ(SMS)は送信されません。
支払方法を「請求書」に登録・変更した場合、すぐに「契約情報の変更手続きを受け付けました」の案内が送信されます。

現在登録されているお客様の支払方法は、会員情報ページの下の方にある「お支払方法」欄にて確認できます。

<紙の申込書で手続きする場合>

・クレジットカードでのお支払いに変更する場合
月末日までに申込書が到着し、記載内容に不備等がなければ、翌月の請求分から切り替わります。

・口座振替でのお支払いに変更する場合
申込書が到着した後、金融機関の手続きが必要となりますので、登録には1~2ヶ月ほどかかります。

※手続き完了までは、変更前の支払方法または請求書でのお支払いとなりますのでご注意ください。
※申込書がお手元にない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。

支払方法の手続きが完了すると、携帯番号を登録しているお客様には、お支払い適用月が記載されたショートメッセージ(SMS)が送信されます。
※携帯番号を登録していても、手続き状況によりショートメッセージ(SMS)が送信されない場合があります。

携帯番号を登録していない場合、手続き完了のショートメッセージ(SMS)は送信されません。
現在登録されているお客様の支払方法は、会員情報ページの下の方にある「お支払方法」欄にて確認できます。

現在の手続き状況を確認したい場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
カテゴリ: 
電気料金の支払について