支払方法の変更をしましたが、手続きが完了したかどうすればわかるのですか？

支払方法の手続きが完了すると、携帯番号を登録しているお客様には、お支払い適用月が記載されたショートメッセージ（SMS）が送信されます。
※携帯番号を登録していても、手続き状況によりショートメッセージ（SMS）が送信されない場合があります。

携帯番号を登録していない場合や、支払方法を請求書に登録・変更した場合、手続き完了のショートメッセージ（SMS）は送信されません。
でんき案内板で支払方法を「請求書」に登録・変更した場合、すぐに「契約情報の変更手続きを受け付けました」の案内が送信されます。
※支払方法変更手続きが完了しても、お客様の会員情報ページへの反映には3日程度かかります。

現在登録されているお客様の支払方法は、会員情報ページの下の方にある「お支払方法」欄にて確認できます。

現在の手続き状況を確認したい場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。