■まだマイページを登録していないお客様
でんき案内板のマイページより登録できます。
クレジットカード、口座振替でもお支払いできます。
電気の利用申込みが終了すると、1週間ほどで登録いただいた「お支払者様情報」のメールアドレスへ、お客様のマイページのログインIDと初期パスワードが届きます。
メールの内容を参考にお客様のマイページを登録すると、ご希望のお支払方法をお選びいただけます。
※支払方法の手続きをしない場合は、請求書(請求代行サービス「後払い.com」を利用したお支払い)でのお支払いとなります。
■マイページの登録が済んでいるお客様
でんき案内板にログインし、支払方法の変更から手続きができます。
※ログインIDと初期パスワードがお手元に見当たらない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
<クレジットカードでお支払いの場合>
月末日までに手続きが完了すれば、翌月の請求分から切り替わります。
<口座振替でお支払いの場合>
1回ごとに口座振替割引 55円(税込)が適用されます。
目安として、月末日の2週間前までに手続きが完了すれば、翌月の請求分から切り替わります。
(金融機関での手続きに2週間程度かかる場合があります)
<支払方法の手続きをしない場合>
請求書(請求代行サービス「後払い.com」を利用したお支払い)でのお支払いで登録されます。
※請求書でのお支払いは、「お支払者住所」宛に請求書が送付されます。
支払期日までにお支払いがない場合は、請求書が有償で再発行されますので、不在がちの方はご注意ください。
※クレジットカード、口座振替の手続きが完了するまでは請求書でのお支払いとなります。
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※請求書でのお支払いは、「お支払者住所」宛に請求書が送付されます。
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※クレジットカード、口座振替の手続きが完了するまでは請求書でのお支払いとなります。
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<関連のご質問>
Q:支払方法を変更したいのですが、いつから切り替わりますか?
<お役に立つご質問>
Q:クレジットカードの利用明細に「NTTアノードエナジー」と記載された引き落としがありますが、何の請求ですか?
Q:口座から「NTTファイナンス(カ」や「SMBC」等と記載された引き落としがありますが、何の料金ですか?
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カテゴリ:
電気料金の支払について